ПОРТАЛ ПОДДЕРЖКИ
Прямая линия для ответов на ваши вопросы.
Для общих запросов или вопросов, связанных с аккаунтом, перейдите в центр onboarding. Форма регистрации — идеальный канал для отправки ваших данных и сообщения.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Способы связи с Avec Trade.
Все запросы проходят через процесс onboarding. Предоставление точных данных помогает направить ваш запрос в соответствующую команду для своевременного рассмотрения.
СРОКИ ОТВЕТА
Временные окна обработки и цикл обзора.
Сообщения, отправленные через форму onboarding, оцениваются в рабочие часы. Ожидайте ответ в течение примерно 24–48 часов, однако скорость может зависеть от загрузки и сложности отправленных данных.
Когда лучше всего отправить запрос?
Отправляйте свой запрос через форму onboarding, когда вам нужна общая информация о Avec Trade или процессе аккаунта.
Какие данные нужно предоставить?
Предоставьте точные данные для onboarding вместе с достаточным контекстом, чтобы помочь идентифицировать предмет вашего запроса.
ПУТЬ ONBOARDING
Отправьте свой запрос через форму onboarding.
Используйте портал onboarding Avec Trade для отправки информации и начала процесса запроса.
